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全球知名市場分析組織J.D. Power亞太區研究中心選在2014年8月14日正式公佈今年度調查結果，2014年拔得頭籌的仍是日本豪華品牌Lexus，該品牌已在此調查當中連續第7年獲得最高評價。 《全文 》

在美國市場調查機構JD Power 2014年度的“新車品質調查”中，Porsche與去年一樣在整體評價中榮登榜首。車主投訴量極少的Panamera 豪華跑房車也在整體調查中獲得所有廠牌之中的最高評價。共有86,000 多位車主參與這項涵蓋了32 家汽車製造商、239 個品牌的新車滿意度調查。《全文 》

全球最具公信力的第三方市調單位–J.D. Power，近幾年針對Jaguar所進行的各項顧客滿意度調查中，屢屢給予該品牌極高評價；而在台灣，總代理九和汽車同樣本著永續經營的理念，陸續重資投入售服體系升級計畫。《全文 》

去年12月發生的Paul Walker死亡車禍事件，調查結果在日前出爐；根據報告顯示，造成Paul Walker和其友人發生車禍的原因只有一個：過快的車速。而這份調查報告，除了讓先前對於Paul Walker是否有嗑藥、酗酒的傳言煙消雲散以外，也讓意外成為眾矢之的的Porsche Carrera GT得到清白。《全文 》

Toyota日前遭受令人咋舌的12億美元天價罰緩嚴懲，不僅超乎一般人的想像，就算對於已經身為汽車龍頭的Toyota來說，也是個相當難受的重擊；而這個前車之鑑也讓我們可以預測，下一個可能需要做好準備的，便是已經被美國司法部門盯上的GM集團。《全文 》

科技與安全配備通常是左右消費者購車選項的要素之一，而根據Consumer Reports消費者報告所公佈的最新調查結果，多數美國消費者最希望新車具有的重點配備依序為車側氣簾、盲點偵測系統以及導航系統。《全文 》

在經過一年的調查後，交通部發佈了名為「交通部福斯汽車DSG變速箱安全性調查報告及配套措施」的新聞稿，間接宣佈結案。其中，召回改正達98%、更換電腦閥體的7速DSG變速箱之調查作業將告一段落；至於6速DSG變速箱則是因為故障原因不一、證據不足，結束本階段專案調查作業。《全文 》

J.D. Power於2013年9月30日發佈了亞太區2013年臺灣CSI售後服務顧客滿意度調查，2013年也是J.D. Power第16年進行CSI調查，而在這段期間，Toyota之豪華品牌Lexus也展現出擋不住的氣勢，連續15年蟬聯臺灣CSI調查第1名，位居2、3名的則為Mercedes-Benz和Audi。《全文 》

J.D. Power亞太區研究中心公佈2013年度臺灣新車銷售滿意度調查結果 (SSI) ，榜首再度由日系豪華車廠Lexus高分拿下，第6年稱霸此項調查冠軍，而排名第2的仍然是Mercedes-Benz，BMW則以906分拿下第3。《全文 》

Consumer Reports於日前公佈了2013年汽車品牌認知調查報告 (Car Brand Perception Survey) ，以品質、安全、剩餘價值、科技等層面之問題訪談，統計出品牌認知度的整體排名；Toyota、Ford、Honda以及Chevrolet依序獲得1至4名，較其他品牌擁有了明顯的領先差距。《全文 》

2013年1月18日交通部發佈新聞稿，將啟動Volkswagen DSG變速箱瑕疵安全性調查，並委由車安中心針對6速以及7速DSG變速箱進行調查。太古標達汽車表示將全力配合交通部調查作業，Volkswagen同時也表示全球DSG變速箱無因國內類似情況而導致的意外與事故，認為DSG變速箱無安全顧慮。《全文 》

針對標達汽車代理的Volkswagen車款，所搭載的DSG變速箱疑似有安全性瑕疵，交通部在今年10月4日發函標達汽車，依法應針對搭載DSG變速箱之車輛進行召回，並應在10月底前提出相關作業規劃。不過總代理標達汽車表示仍將提供交通部相關技術資料，證明DSG變速箱並無安全性疑慮。《全文 》

J.D.Power 2012年臺灣顧客滿意度CSI調查於9月19日出爐，今年的調查顯示，臺灣新車銷售量具有了大幅成長現象，但這情況似乎增加了經銷商提供售後服務的負擔，導致今年的平均售後服務滿意度較去年下降了9分。今年Lexus則以886分整體評分稱冠，連續第14年在臺灣的CSI項目中稱霸。《全文 》

國際知名調查機構－J.D.Power and Associates於日前公佈了2012年美國市場的IQS新車品質調查，Lexus車廠以與去年相同的成績、每百輛車僅73項問題 (73 PP100)，成功衛冕新車品質調查的寶座。而Porsche和Jaguar則以每百輛車75項問題 (75 PP100) 共居第2名的位置，僅以兩項問題之差緊追在後。《全文 》

臺灣炎熱、多雨的夏季又即將來到，這個時候常常耳聞道路上因車輛輪胎耐不住高溫爆胎，或是滂沱大雨輪胎抓不住地面失控打滑所導致的重大交通事故，為此全球輪胎大廠Michelin特地選於夏季來臨前的這個時候，於2012年4月17日，公佈「重視輪胎，守護安全」調查結果，並趁此機會向消費者呼籲輪胎對於行車安全或是車輛表現的重要性。《全文 》

德國萊因集團 (TÜV Rheinland) 的2011 年全球電動車市場調查中顯示大多數中國車主打算在未來五年內購買電動車。而在2012年2月份，德國萊因公佈了一份針對中國電動車市場的研究報告，剖析中國消費者電動車購買意願的各種面向，並於3月份舉辦了一場研討會，對中國電動車產業進行深入講解。《全文 》

國際知名調查機構－J.D.Power and Associates於2012年2月15日，發表了2012年度美國市場VDS (Vehicle Dependability Study)汽車可靠度調查報告。於本次可靠度調查報告中，Toyota集團旗下車款共拿下了8個級距的冠軍寶座，旗下Lexus豪華車品牌也奪下了可靠性最高的汽車品牌王位。《全文 》

隨著2011年接近尾聲，今年許多大型車廠也對2012年的未來車市發表了不少節能和電動車款，國際研究單位－德國萊因TÜV針對全球12個主要的汽車市場展開了大規模的國際性調查。而這個研究調查題目為「2011年全球消費者的電動車使用意願大調查」，這也是近年來針對電動車相關議題，少數具有指標意義的國際性大規模調查。這項報告於2011年第64屆法蘭克福車展發表的研究報告，提供了各車廠未來電動車產業發展的重要依據。《全文 》

繼日前美國J.D. Power and Associates公佈2011年度美國地區新車品質調查結果 (Initial Quality Study, IQS) 後，於2011年7月27日J.D. Power and Associates再度發表依據汽車性能、工藝與設計的2011年美國新車魅力調查結果 (Automotive Performance, Execution and Layout Study, APEAL) ，而專精於跑車的Porsche車廠儘管在今年新車品質調查中滑落至第五位，不過卻在APEAL調查中以總分879分扳回顏面，成功衛冕美國最有魅力車款，連同今年，Porsche已連續七度稱霸此頭銜，至於第二至第五名依序為為Jaguar、BMW、Land Rover與Audi，至於Mercedes-Benz則是滑落至第六，意外跌落前五強之外。《全文 》

日前美國J.D. Power and Associates公佈2011年度美國地區IQS (Initial Quality Study) 新車品質調查結果，而本次調查報告是針對美國地區自身擁有2011年式新車的7萬3千位新車車主，進行全車多達228項的訪談。而日系高級車廠Lexus以每百輛車僅73個故障問題 (74PP100) ，順利重返美國新車品質調查榜首寶座。《全文 》